Chatbots e IA: Revolucionando o Atendimento ao Cliente
Chatbots e IA: Revolucionando o Atendimento ao Cliente Introdução Os avanços tecnológicos têm desempenhado um papel importante na evolução do atendimento ao cliente. Uma das tendências mais recentes e impactantes é o uso de Chatbots e Inteligência Artificial (IA) nessa área. Os Chatbots são programas de computador capazes de simular uma conversa com seres humanos, […]
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